Jakość obsługi jest dla KLAMKI-DRZWIOWE.PL wartością priorytetową, o którą dbamy od momentu złożenia zamówienia, poprzez jego realizację, a także po zakończeniu transakcji. Wszystkie produkty dostępne w sklepie KLAMKI-DRZWIOWE.PL objęte są gwarancją fabryczną producenta i mogą zostać zwrócone lub wymienione po wykryciu wady lub niezgodności z opisem.

Aby dokonać zgłoszenia reklamacyjnego należy pobrać formularz ZWROTU / REKLAMACJI znajdujący się poniżej w formacie PDF lub DOC, wypełnić go z należytą starannością i przesłać na adres e-mail: biuro@klamki-drzwiowe.pl lub dołączyć do przesyłki z reklamowanym towarem.

Każde Państwa zgłoszenie reklamacyjne jest rozpatrywane indywidualnie, z należytą uwagą zawsze jako priorytet traktując dobro naszego Klienta.

Ważne: Paczkę z reklamowanym towarem należy nadać zwykłą paczką pocztową, dołączając do niej fakturę zakupową lub paragon oraz wypełniony formularz ZWROTU / REKLAMACJI.

Przesyłkę należy przesłać na adres:

KLAMKI-DRZWIOWE.PL PROMO HOUSE
Siepraw 1335
32-447 Siepraw
woj. małopolskie

Zwrot kosztów przesyłki otrzymają Państwo niezwłocznie po otrzymaniu przez nas przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.