Pomoc

Jak znaleźć konkretny produkt w naszym sklepie?

Sklep Klamki-Drzwiowe.PL oferuje największy wybór klamek do drzwi i akcesoriów; zamków do drzwi, wkładek bębenkowych, samozamykaczy drzwiowych, zawiasów oraz innych okuć do drzwi. Nasza gama produktów została przygotowana przez profesjonalistów z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży okuć do drzwi dlatego wybierając sklep Klamki-Drzwiowe.PL wybierają Państwo doświadczenie, fachową obsługę i bezpieczeństwo. W dalszej części artykułu prezentujemy możliwości przeszukiwania naszego sklepu.Czytaj dalej »

Aby znaleźć interesujący produkt w sklepie Klamki-Drzwiowe.PL mogą Państwo skorzystać z menu kategorii, interaktywnej wyszukiwarki produktów lub pomocy profesjonalistów z naszego Biura Obsługi;

1. Korzystając z kolorowego menu widocznego na górze strony mogą Państwo wybrać główną grupę produktów które Państwa interesują - np. klamki i gałki do drzwi wewnętrznych a po najechaniu kursorem na główną grupę zobaczą Państwo jakie podkategorie są dostępne, np. klamki z kwadratowym szyldem. Po odnalezieniu interesującej kategorii produktów wystarczy na nią kliknąć aby zobaczyć wszystkie produkty dostępne w tej grupie.

2. Używając interaktywnej wyszukiwarki obok logo sklepu, na samej górze strony. Jeśli znają Państwo nazwę klamki do drzwi lub innego produktu którego Państwo szukają wystarczy zacząć wpisywać nazwę własną produktu; model, linię produktową etc. Szukając klamki Trend wystarczy zacząć wyszukiwanie wpisując do pola wyszukiwarki słowo Trend a system sam podpowie wszystkie klamki i akcesoria z linii Trend dostępne w naszym sklepie.

3. Kontaktując się z naszym Biurem Obsługi pod numerem telefonu 12 299 35 00 lub poprzez e-mail na adres biuro@klamki-drzwiowe.pl. Przesyłając zapytanie prosimy o podanie jak najwięcej szczegółów na temat poszukiwanego produktu - jego nazwy, producenta, zastosowania. Dodatkowo, jeśli to możliwe prosimy o przesłanie poglądowych zdjęć poszukiwanego produktu które pozwolą naszym konsultantom w szybkiej identyfikacji produktu i przygotowaniu dla Państwa najlepszej oferty.

W jaki sposób dobrać klamki do swoich drzwi?

Jeśli chcą Państwo zakupić nowe klamki do swojego domu lub wymienić stare, zużyte klamki na nowe to są Państwo we właściwym miejscu - sklep Klamki-Drzwiowe.PL oferuje szeroki wybór klamek do drzwi i akcesoriów drzwiowych. W dalszej części tego artykułu znajdą Państwo informacje w jaki sposób dobrać odpowiednie klamki do drzwi.Czytaj dalej »

Jeśli chcą Państwo prawidłowo dobrać klamki do drzwi należy określić podstawowe parametry klamki które są związane z rodzajem zastosowanego przy klamce szyldu. Dwoma, najpopularniejszymi rodzajami klamek są klamki z pojedynczym, podłużnym szyldem oraz klamki z dzielonym szyldem; okrągłym lub kwadratowym.

Przy zakupie klamek do drzwi z pojedynczym, podłużnym szyldem należy określić typ otworu (tzw. przebicia) zastosowanego w klamce oraz rozmiar klamki.

Określenie typu otworu (przebicia) klamki dla klamki z pojedynczym, podłużnym szyldem.

Wersja na klucz pokojowy
Najpopularniejsze rozwiązanie stosowane w drzwiach wewnętrznych. Takie drzwi wyposażone są przez producenta w zamek i otwierający go klucz.

Wersja na wkładkę
Mniej popularne rozwiązanie - stosowane w drzwiach wyposażonych dodatkowo we wkładkę bębenkową (yale) np. drzwi zewnętrzne lub biurowe.

Wersja do WC - łazienkowa
Rozwiązanie do drzwi łazienkowych pozwalające na zamykanie/otwieranie drzwi za pomocą pokrętła.

Wersja bez przebicia
Ta wersja ma zastosowanie w drzwiach wyposażonych w zamek oszczędnościowy - szyld klamki jest gładki, bez przebicia.

Rozmiary klamek drzwiowych: klamki drzwiowe na długim szyldzie posiadają tzw. rozmiar, który określa odległość pomiędzy środkiem trzpienia obrotowego klamki a środkiem otworu na klucz, wkładkę bębenkową lub na trzpień blokady WC.

Dostępne są rozmiary: 60 mm, 72 mm, 90 mm oraz 92 mm. Najpopularniejszym na polskim rynku rozmiarem jest 72 mm - ten rozmiar stosowany jest przez wszystkich wiodących producentów drzwi wewnętrznych na polskim rynku.


Wybór szyldów dolnych (rozet) dla klamek z dzielonym szyldem; okrągłym lub kwadratowym.

Szyldy dolne (rozety) do klamek na krótkim, okrągłym lub kwadratowym szyldzie dostępne są w 3 najpopularniejszych typach (tzw. przebiciach); na klucz pokojowy, na wkładkę bębenkową (yale) oraz w wersji łazienkowej, z pokrętłem WC.

Wybierając klamki z dzielonym szyldem; okrągłym lub kwadratowym nie należy się przejmować tzw. rozmiarem zamka - przy tego typu klamkach nie ma on znaczenia ponieważ klamka i szyldy dolne (rozety) montowane są osobno.

Wersja na klucz pokojowy
Najpopularniejsze rozwiązanie stosowane w drzwiach wewnętrznych. Takie drzwi wyposażone są przez producenta w zamek i otwierający go klucz.

Wersja na wkładkę
Mniej popularne rozwiązanie - stosowane w drzwiach wyposażonych dodatkowo we wkładkę bębenkową (yale) np. drzwi biurowe lub techniczne.

Wersja do WC - łazienkowa
Rozwiązanie do drzwi łazienkowych pozwalające na zamykanie/otwieranie drzwi za pomocą pokrętła.

Wersja bez szyldu dolnego
Jeśli w drzwiach zastosowano zamek bez przebicia - tzw. oszczędnościowy to nie stosuje się szyldu dolnego.

Czy produkty sprzedawane w sklepie są kompletne?

Tak, wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie są produktami kompletnymi - w opakowaniu znajdą Państwo dokładnie to czego oczekiwali zamawiając za pośrednictwem sklepu Klamki-Drzwiowe.PL. Poniżej prezentujemy konfiguracje najpopularniejszych produktów dostępnych w naszym sklepie. Czytaj dalej »

Szczegółowe informacje na temat zawartości jednostkowego opakowania produktu znajdą Państwo w sekcji W zestawie widocznej poniżej przycisku DODAJ DO KOSZYKA na stronie każdego produktu dostępnego w naszym sklepie. Jeśli informacje są niekompletne lub niewystarczająco precyzyjne to prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi pod numerem telefonu 12 299 35 00 lub poprzez e-mail na adres biuro@klamki-drzwiowe.pl.

Poniżej przedstawiamy z czego składają się komplety najpopularniejszych produktów dostępnych w naszym sklepie:

1. Komplet klamek drzwiowych na długim szyldzie to:

- komplet klamek do jednych drzwi - 2 szt; klamka lewa i klamka prawa,
- elementy montażowe; trzpień kwadratowy do zamka, śruby przelotowe lub wkręty do drewna w zależności od informacji na stronie produktu,
- instrukcja obsługi w opakowaniu lub na stronie internetowej producenta,
- opakowanie.

2. Komplet klamek drzwiowych na krótkim szyldzie to:

- komplet klamek do jednych drzwi - 2 szt; klamka lewa i klamka prawa,
- elementy montażowe; trzpień kwadratowy do zamka, śruby przelotowe lub wkręty do drewna w zależności od informacji na stronie produktu,
- instrukcja obsługi w opakowaniu lub na stronie internetowej producenta,
- opakowanie.

3. Komplet szyldów drzwiowych (rozet) - dolnych i górnych to:

- komplet szyldów do jednych drzwi - 2 sztuki szyldu,
- elementy montażowe; śruby przelotowe lub wkręty do drewna w zależności od informacji na stronie produktu oraz trzpień kwadratowy do zamka dla szyldu w wersji łazienkowej WC,
- opakowanie.

4. Zestaw z gałką drzwiową na długim lub krótkim szyldzie to:

- 1 szt. gałki - połówka - aby zakupić komplet gałek należy zakupić 2 szt. gałki. Gałki w przeciwieństwie do klamek do drzwi są sprzedawane przez producentów na sztuki, dlatego aby zakupić komplet gałek do jedynych drzwi; gałkę lewą i prawą należy zakupić 2 szt. produktu.
- elementy montażowe; trzpień kwadratowy do zamka, śruby przelotowe lub wkręty do drewna w zależności od informacji na stronie produktu,
- instrukcja obsługi w opakowaniu lub na stronie internetowej producenta,
- opakowanie.

5. W skład zestawu dowolnego produktu z działu akcesoria drzwiowe (odboje drzwiowe, uchwyty do poręczy, wizjery drzwiowe i inne) wchodzą;

- wybrany produkt,
- wszystkie niezbędne elementy montażowe,
- fabryczne opakowanie

Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania lub wątpliwości nt. zawartości opakowania produktu który planują Państwo zakupić to prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi pod numerem telefonu 12 299 35 00 lub poprzez e-mail na adres biuro@klamki-drzwiowe.pl.
Czy produkty objęte są gwarancją?

Tak, wszystkie produkty w naszym sklepie posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy. Zazwyczaj okres gwarancji wynosi 24 miesiące od momentu zakupu ale często producenci oferują rozszerzoną ochronę gwarancyjną, np.; 5-cio letnią lub dożywotnią gwarancję. Szczegółowe informacje nt. długości gwarancji oraz jej zakresu są dostępne w opisie danego produktu.WIĘCEJ

Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania lub wątpliwości nt. czasu i warunków gwarancji dla danego produktu to prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi pod numerem telefonu 12 299 35 00 lub poprzez e-mail na adres biuro@klamki-drzwiowe.pl.

Czy w sklepie znajdę klamki do moich drzwi?

Zdecydowanie tak! Jako największy sklep w branży klamek i akcesoriów do drzwi posiadamy pełny wybór produktów; klamki z podłużnym szyldem we wszystkich rozmiarach i przebiciach (typach otworów), klamki na dzielonych, okrągłych lub kwadratowych szyldach z pełną gamą szyldów dolnych - we wszystkich przebiciach (typach otworów).Czytaj dalej »

Klamki z podłużnym (pojedynczym) szyldem są dostępne we wszystkich rozmiarach; 60 mm, 72 mm, 90 mm oraz 92 mm. Rozmiar 72 mm jest zdecydowanie najpopularniejszy - ten rozmiar stosowany jest przez wszystkich wiodących producentów drzwi wewnętrznych na polskim rynku.

Posiadamy pełną gamę wersji (przebić) klamek z podłużnym szyldem;

- wersja na klucz pokojowy - to najpopularniejsze rozwiązanie przy drzwiach wewnątrzlokalowych w mieszkaniach i domach,
- wersja wkładkę bębenkową (yale) - to popularne rozwiązanie przy drzwiach zewnętrznych oraz drzwiach technicznych i biurowych,
- wersja do WC - łazienkowa rozwiązanie do drzwi łazienkowych pozwalające na zamykanie/otwieranie drzwi za pomocą pokrętła,
- wersja bez przebicia - szyld klamki nie posiada otworu na klucz lub wkładkę bębenkową - jest gładki.

Do klamek na dzielonych szyldach; okrągłych lub kwadratowych posiadamy pełną gamę szyldów (rozet) dolnych;

- szyld dolny (rozeta) na klucz pokojowy - to najpopularniejsze rozwiązanie przy drzwiach wewnątrzlokalowych w mieszkaniach i domach,
- szyld dolny (rozeta) wkładkę bębenkową (yale) - to popularne rozwiązanie przy drzwiach zewnętrznych oraz drzwiach technicznych i biurowych,
- szyld dolny (rozeta) do WC - łazienkowa rozwiązanie do drzwi łazienkowych pozwalające na zamykanie/otwieranie drzwi za pomocą pokrętła,

Informacje nt. szyldów dolnych (rozet) dedykowanych do danej klamki znajdą Państwo w sekcji DO PRODUKTU PASUJĄ powyżej opisu produktu na stronie wybranej klamki.

W przypadku problemów z znalezieniem odpowiedniej wersji szyldu (typu otworu) lub rozmiaru prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi pod numerem telefonu 12 299 35 00 lub poprzez e-mail na adres biuro@klamki-drzwiowe.pl gdzie nasi konsultanci pomogą Państwu w znalezieniu odpowiedniego rozwiązania.

Czy oferowane produkty są dostępne?

Tak! Zdecydowaną większość, tj. 99% oferowanych produktów posiadamy fizycznie na własnym magazynie – są to produkty oznaczone zielonym statusem dostępne. Dzięki tak dużej dostępności oferowanych produktów Państwa zamówienie możemy zrealizować tego samego dnia lub w następny dzień roboczy. Czytaj dalej »

Jedynie niektóre, niszowe lub nietypowe produkty zamawiamy bezpośrednio u producentów, dlatego czas realizacji zamówień zawierających takie produkty jest odpowiednio dłuższy, zgodny z informacją nt. dostępności na stronie danego produktu.

Jeśli w Państwa zamówieniu znajdują się produkty o różnych statusach dostępności, to za termin wysyłki całego zamówienia należy przyjąć ten najdłuższy. Możemy jednak przyśpieszyć dostarczenie poszczególnych produktów z takiego zamówienia dzieląc je na etapy – w tym celu prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi pod numerem telefonu 12 299 35 00, poprzez e-mail na adres biuro@klamki-drzwiowe.pl lub stosowną adnotację w uwagach do zamówienia przy jego finalizacji.

Jakie są ceny wysyłek w sklepie Klamki-Drzwiowe.PL

Oferujemy Państwu niskie koszty dostawy zakupionych produktów sprawdzoną firmą kurierską DPD.
Koszty dostawy są stałe - niezależne od ilości zakupionych produktów.

Zakupy o wartości od 200 zł wysyłamy kurierem DPD na nasz koszt, wysyłka gratis – sprawdź szczegóły. Czytaj dalej »

Cennik wysyłek w naszym sklepie:

Dostawa kurierem DPD - przedpłata

Dla zamówień opłaconych przelewem, online lub za pomocą karty płatniczej.

10 zł
Darmowa dostawa dla zamówień od kwoty
200 zł

Dostawa kurierem DPD - pobranie

Dla zamówień z płatnością za pobraniem - kurierowi przy odbiorze przesyłki.

15 zł

Wszystkie paczki pakujemy z należytą starannością i zabezpieczamy produkty na czas transportu - to gwarancja że otrzymają Państwo zamówione produkty w fabrycznym, nienaruszonym stanie.

Jak skorzystać z opcji darmowej wysyłki kurierem?

Nasz sklep oferuje darmową wysyłkę kurierem dla Wszystkich klientów którzy dokonają zakupów za kwotę 200 zł lub wyższą i jako formę płatności wybiorą przelew bankowy lub płatność elektroniczną ( szybkim przelewem lub kartą płatniczą ). Czytaj dalej »

Nasz sklep oferuje darmową wysyłkę kurierem dla Wszystkich klientów którzy dokonają zakupów za kwotę 200 zł lub wyższą i jako formę płatności wybiorą przelew bankowy lub płatność elektroniczną ( szybkim przelewem lub kartą płatniczą ). Przy złożeniu takiego zamówienia system sklepu sam zasugeruje darmową wysyłkę kurierską, która ma jeszcze jedną zaletę - paczka z zamówionymi towarami zostanie dostarczona do Państwa domu w 24 godziny od złożenia zamówienia* - otrzymują więc Państwo po pierwsze darmową, a po drugie bardzo szybką opcję spedycji.

* - w 24 godziny realizowane są wszystkie zamówienia z wysyłką kurierem potwierdzone lub opłacone do 14.30 każdego dnia roboczego ( zamówienia złożone w piątek są dostarczane w poniedziałek ).

Jestem klientem inwestycyjnym lub developerem. Czy sklep Klamki-Drzwiowe.PL ma dla mnie ofertę?

Sklep Klamki-Drzwiowe.PL kompleksowo obsługuje inwestycje na rynku developerskim i inwestycyjnym. Posiadamy bardzo szerką ofertę produktów inwestycyjnych ( klamki, gałki, akcesoria ), fachowych doradców inwestycyjnych, duże stany magazynowe - wszystkie te czynniki pozwalają nam kompleksowo obsługiwać dużych klientów developerskich / inwestycyjnych. Czytaj dalej »

Sklep Klamki-Drzwiowe.PL kompleksowo obsługuje inwestycje na rynku developerskim i inwestycyjnym. Posiadamy bardzo szerką ofertę produktów inwestycyjnych ( klamki, gałki, akcesoria ), fachowych doradców inwestycyjnych ( którzy pomogą wybrać produkty najlepiej nadające się do danego typu inwestycji ), duże stany magazynowe ( które pozwolą zrealizować zamówienie do 2 dni roboczych ) - wszystkie te czynniki pozwalają nam kompleksowo obsługiwać dużych klientów developerskich / inwestycyjnych. Klientów zainteresowanych wyceną klamek i akcesoriów potrzebnych do realizacji danej inwestycji prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klientów inwestycyjnych: poprzez e-mail: inwestycje@klamki-drzwiowe.pl lub telefonicznie 12 299 35 00 lub komórkowym 501 10 50 69.

Jaki jest czas dostawy dla poszczególnych sposobów wysyłki?

Zamówienia złożone w naszym sklepie dostarczane są firmą kurierską DPD dzięki czemu zamówienia dostarczane są na następny dzień od momentu realizacji (wysyłki) zamówienia z naszego sklepu. Aby poznać szczegóły prosimy o zapoznanie się z dalszą częścią artykułuCzytaj dalej »

Państwa zamówienia dostarcza firma kurierska DPD która realizuje dostawy na następny dzień od nadania paczki z naszego sklepu – dostawa 24h. Oznacza to że zamówienia wysłane od Poniedziałku do Piątku dostarczane są na następny dzień roboczy – zamówienia wysyłane w Piątek dostarczane są w pierwszy dzień roboczy następnego tygodnia.

W przypadku dodatkowych pytań na temat czasu transportu oraz dostaw niestandardowych (np. w Sobotę lub Niedzielę) prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi pod numerem telefonu 501 10 50 69 lub przez e-mail: biuro@klamki-drzwiowe.pl.

Jak dobrać odpowiednią długość (rozmiar) wkładki do drzwi?

Chcą Państwo zakupić nową lub wymienić starą wkładkę drzwiową? Tutaj znajdą Państwo wskazówki jak szybki i bez problemu dobrać odpowiednią wkładkę do swoich drzwi bez wychodzenia z domu.Czytaj dalej »

W sklepie Klamki-drzwiowe.pl oferujemy szeroki wybór mosiężnych wkładek do drzwi, po to aby każdy Klient mógł znaleźć taką, która odpowiada jego wymaganiom (rozmiar i kolor wykończenia). Poniższy rysunek wraz z objaśnieniami, pomoże Państwu określić rozmiar (długość) wkładki drzwiowej.

Określenie długości wkładki drzwiowej polega na;

  • 1. Pomiarze odległości od śruby montażowej wkładki (oś zamka do drzwi) do pierwszej krawędzi drzwi - jest to wymiar A do którego należy dodać grubość (wysokość) szyldu. Otrzymana suma jest minimalnym wymiarem A wkładki.
  • 2. Pomiarze odległości od osi zamka do drugiej krawędzi drzwi - jest to wymiar B do którego należy dodać grubość (wysokość) szyldu. Otrzymana suma jest minimalnym wymiarem B wkładki.

  • Wymiar wkładki; w efekcie pomiarów otrzymujemy wymiar wkładki A/B, np. 30/40 (jak na powyższej ilustracji), jednostką pomiaru są milimetry.
  • Dopuszczalne odchylenie rozmiaru wkładki w stosunku do naszego pomiaru powinno wynosić nie więcej niż 3mm.
  • W przypadku jakichkolwiek problemów z doborem odpowiedniego rozmiaru wkładki drzwiowej do posiadanych drzwi i klamek prosimy o kontakt z konsultantem naszego sklepu który pomoże dobrać odpowiedni produkt z naszej szerokiej oferty.
Jakie są dane do płatności za zamówienie tradycyjnym przelewem bankowym?

Poniżej przedstawiamy dane potrzebne do zrealizowania tradycyjnego przelewu bankowego jako formy płatności za złożone zamówienie. Czytaj dalej »

Poniżej przedstawiamy dane potrzebne do tradycyjnego przelewu bankowego jako formy płatności za zamówienie;

Numer konta w mBank: 21 1140 2004 0000 3102 7693 9301

Dane do wpłaty:
EVA GROUP Ewelina Matoga
Wrzosowa 116
32-447 Siepraw

tytuł wpłaty: numer zamówienia, imię i nazwisko
kwota wpłaty: zgodna ze złożonym zamówieniem

Przy wyborze tej formy płatności należy wziąć pod uwagę ewentualne wydłużenie procesu realizacji zamówienia, ponieważ przystąpimy do niego dopiero do zaksięgowaniu środków na naszym koncie.

Inne pytania?

Jeśli przed dokonaniem zakupu chcą Państwo uzyskać dodatkowe informacje na temat oferowanych przez nas produktów to prosimy o skorzystanie z działu konktakt - gwarantujemy udzielenie konkretnej i rzetelnej odpowiedzi w 30 minut od wysłania zapytania od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8.00 do 20.00.